マイクを接続しているのに「マイクを選択してください」と表示される
PC本体がマイクを認識していても、medimoやブラウザ側で「どのマイクを使うか」の紐付けが一時的に切断されている可能性があります。
1. medimoのマイク確認
medimo設定内の「通常使うマイク」にて、実際に使用したいマイクが選択されているか確認してください。
2. OS側の入力デバイス確認
PC本体の設定で、使用したいマイクが「既定のデバイス」として選択されているか確認してください。
3. 接続方法の切り替え
Bluetooth接続は周囲の電波干渉を受けやすく、動作が不安定になることがあります。
録音が途切れる場合は、USB等の有線接続に切り替えてご利用いただくことを推奨いたします。
4. ブラウザのキャッシュクリア
ブラウザ内に古い一時ファイル(キャッシュ)が残っていると、動作が不安定になることがあります。
ブラウザの [設定] > [プライバシーとセキュリティ] からキャッシュを削除し、一度ログアウトして再ログインしてください。
詳しい方法はブラウザのキャッシュクリアを確認してください。
上記を確認しても改善しない場合は、お問い合わせフォームにてご連絡ください。
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