仮パスワードの再発行方法（有効期限が切れた場合）
medimoの初回ログイン用「仮パスワード」の有効期限は7日間です。
期限が切れてしまった場合でも、ログイン画面からご自身でいつでも再発行できます。
再発行の手順
medimoのログイン画面を開く
「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックする
登録済みのメールアドレスを入力し、送信する
届いたメールを確認する（※メールの種類によってその後の操作が変わります）
「仮パスワード」が記載されたメールが届いた場合
対象：まだ本パスワードを設定していない方（初回ログイン前・仮パスワードの有効期限切れ）
メールに記載されたログインリンクを開く
メールアドレスと仮パスワードでログインする
画面の案内に従って、新しい本パスワードを設定する
画面上に「認証コード入力」が表示されている場合も、コードは入力せず、メール内のログインリンクから直接ログインしてください。
「認証コード」が記載されたメールが届いた場合
対象：すでに一度本パスワードを設定済みの方
画面に「メールアドレス」「認証コード」「新しいパスワード」を入力
「このパスワードを登録」をクリックする
新しいパスワードでログインする
メールが届かない場合
以下をご確認ください。
迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
入力したメールアドレスに誤りがないか
medimoからのメールを受信できる設定になっているか
短時間に何度も再発行を行うと、一時的に制限がかかる場合があります。しばらく時間をおいてから再度お試しください。
上記を試しても届かない場合
お手数ですが、お問い合わせフォームからお問い合わせいただくか、sales@medimo.ai までご連絡ください。