スマートペースト用USBを交換する手順
現在ご利用中のスマートペーストと交換する場合、「アプリケーションの削除」と「ファームウェアのバージョンアップ」が必要となります。設定手順は以下をご確認ください。
1.準備
まずは、現在PCに刺さっている古い「SmartPasteドングル(白色のUSB)」を抜いてください。
次に、Windows左下の「スタート(Windowsアイコン)」を右クリック > [タスク マネージャー] を選択します。
(Windows 10の場合)[プロセス] タブをクリックし、リストから 「smartpaste-client.exe」 を探して右クリック > [タスクの終了] をクリックします。
複数表示されている場合は、すべて終了させてください。
(Windows 11の場合)上部の検索欄に「smartpaste」と入力します。ヒットした 「smartpaste-client.exe」 を右クリック > [タスクの終了] をクリックします。
表示されない場合は、すでに終了しているのでそのままでOKです。
2.デバイス情報の削除(アンインストール)
PCが古いドングルの情報を覚えていると、新しいドングルがうまく動かないことがあります。一度「記憶」をリセットしましょう。
Windowsアイコンを右クリック > [デバイス マネージャー] を開きます。
上部メニューの [表示] > [非表示のデバイスの表示] にチェックを入れます。
リストの中にある 「ポート(COM と LPT)」 をクリックして展開します。
「COM30」と書かれたデバイスを右クリック > [デバイスのアンインストール] をクリックします。
名前の冒頭は環境により異なる場合があります
確認画面でそのまま [アンインストール] をクリックします。
このとき「このデバイスのドライバーを削除しようとしました」というチェックボックスが出ても、チェックは入れないでください。
3.新しいドングルの接続と再設定
交換用の「新しいSmartPasteドングル(白色)」をPCのUSBポートに差し込みます。
以降の流れは、初めて導入した際の手順と同じです。「初期導入マニュアル」 を参照し、初期設定を再度行ってください。
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