マイクの音量バーが動かない/波形が出ない

マイクが物理的に接続されていないか、アプリやPC側で音を拾う準備ができていない可能性があります。
以下のポイントを上から順番にチェックしてください。

1.medimoのマイク確認
medimo設定内の「通常使うマイク」にて、実際に使用したいマイクが選択されているか確認してください。

2.OS側の入力デバイス確認
PC本体の設定で、使用したいマイクが「既定のデバイス」として選択されているか確認してください。
別のマイク(PC内蔵など)が選ばれていると音を拾うことができません。

3.OSの入力音量設定
PC本体のマイク入力レベルが「0」や「ミュート」になっていないかご確認ください。
設定画面の「サウンド」から入力ボリュームを100(最大)に上げることで改善されるかお試しください。

4.接続方法の切り替え
Bluetooth接続は周囲の電波干渉を受けやすく、動作が不安定になることがあります。録音が途切れる場合は、USB等の有線接続に切り替えてご利用いただくことを推奨いたします。

5.ブラウザのマイク使用許可
アドレスバー左側の「鍵マーク」をクリックし、マイクが「許可」になっているか確認してください。
一度「リセット」してからページを更新し、再度許可を求められた際に「許可」を選択し直すと解消することがあります。

上記を確認しても改善しない場合は、お問い合わせフォームにてご連絡ください。

関連: