無料トライアルはどのような流れで進みますか?

medimoの無料トライアルは、ご予約から本契約まで5つのステップで進みます。
トライアル期間は原則14日間です。期間中は実際の診療でmedimoをお試しいただけます。



STEP1|ご予約
TimeRexより、初期設定面談の日程をご予約ください。ご予約後、確認のメールをお送りします。

STEP2|準備(アカウント発行・備品の発送)
弊社にてアカウントを発行し、トライアル用の備品をご登録の住所へ発送します。
発送する備品:
マイク(スピーカーフォン)
USB延長ケーブル
スマートペースト(電子カルテがクラウド型以外の施設のみ)
院内掲示物
スターターガイド

ご注意ください
備品がお手元に届いた時点では、まだmedimoをご利用いただけません。
次のSTEP3(初期設定面談)で設定を行ったうえで、ご利用を開始いただきます。

STEP3|初期設定面談
オンラインで初期設定面談を実施します(所要時間の目安:45分)。
面談内で以下を行い、そのままご利用を開始いただけます。
アカウントへのログイン
マイク・備品の接続確認
電子カルテへの連携方法のご案内
基本的な操作方法の説明

ご準備いただくもの:
medimoをご利用になるPC(またはスマートフォンやタブレット)
インターネット環境
普段お使いの電子カルテ

STEP4|無料トライアル(14日間)
実際の診療のなかでmedimoをお試しください。
期間中は最大5アカウントまでご利用いただけます。
ご不明な点は、本ヘルプページまたは担当者までお問い合わせください。

STEP5|ご契約またはご返却
トライアル期間の終了時に、ご継続かご終了かをお伺いします。

ご継続される場合:
お申込書のご記入と、口座振替のお申し込みをお願いいたします。
お手続き後、正式利用向けの機器を新たにお送りします。トライアル機は所定の宛先へご返却ください。

終了される場合:
トライアル機・備品一式をご返却ください。

よくあるご質問
Q. 備品が届きましたが、すぐに使えますか?
A. 初期設定面談で設定を行ったうえでのご利用開始となります。備品到着の時点ではまだご利用いただけません。

Q. トライアル期間は何日間ですか?
A. 原則14日間です。

Q. トライアル中に費用はかかりますか?
A. 費用はいただきません。備品の送料も弊社が負担いたします。

Q. 何人まで使えますか?
A. トライアル期間中は最大5アカウントまでご利用いただけます。

Q. 電子カルテと連携できますか?
A. カルテの種類により方法が異なります。クラウド型の場合はコピー&ペースト、それ以外の場合はスマートペーストをご利用いただきます。

Q. 途中でやめることはできますか?
A. 可能です。担当者までご連絡のうえ、備品をご返却ください。

Q. 本契約するにはどうすればよいですか?
A. お申込書のご記入と口座振替のお申し込みをお願いいたします。詳細は担当者よりご案内します。

Q. トライアル中に作成したデータは、本契約後も見られますか?
A. はい、同じアカウントをそのままご継続いただく場合は、トライアル中に作成したデータも引き継いでご確認いただけます。

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